服务功能模块

服务项目

24小时接障

提供包括全国服务热线、专属服务技师电话等多途径的24小时报障服务；

远程应急处置

接障后，急修工程师第一时间联络客户，指导现场应急处置措施，避免事故进一步扩大；

快速抢修响应

快速响应，迅速组织人员、车辆、机具到达客户现场；

应用专业设备，技术人员快速进行全面故障排查，及时发现故障点并确定修复方案；

多专业工种联合作业，对设备故障进行快速修复处理；

故障修复后，对设备状况进行全面评估，确保现场具备送电条件；

协助客户进行逐级送电操作，恢复正常生产用电；

应急保供电服务

视现场情况及客户的用电需求，可提供多种形式的应急保供电服务（费用另议）；

抢修报告

在故障修复、正常复电后，为客户出具详细的抢修报告。